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A Division of Area 46 Lasertag - Euer Spezialist für Indoor & Outdoor Unterhaltung

AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der EscapeRooms VR Einrichtungen.

 

Betreiber ist die Fun Areas Bremen GmbH & Co.KG, Waller Heerstraße 46, 28217 Bremen.

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt des Betretens der Einrichtungen und haben Bestand bis zu ihrem Verlassen. Ferner gilt ein Teil der AGB auch für die Benutzung der Außenflächen.

 

§ 1 Nutzung

Das Betreten der Einrichtungen sowie die Benutzung der Spielflächen in den Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr! Für Unfälle oder Verletzungen, die nicht aus einem Fehlverhalten des Betreibers resultieren, wird keine Haftung übernommen. Für Unfälle oder Verletzungen, die durch ein unangemessenes Verhalten des Besuchers/Spielern entstehen, übernimmt der Betreiber keine Haftung. Ebenso wird auch keine Haftung für während des Spiels beschädigte Kleidung übernommen, sofern den Betreiber keine Schuld trifft. Die Benutzung von Mobiltelefonen, Kameras, MP3-Playern, Taschenlampen oder anderen elektronischen Geräten während des Spiels ist untersagt. Die Spielfläche ist frei von sperrigen Gegenständen zu betreten. Persönliche Gegenstände (Schmuck, Geldbörse etc.) sind so am Körper zu verstauen, dass sie nicht verloren gehen können. Für verlorene oder abhandengekommene Gegenstände übernimmt der Betreiber keine Haftung. Den Besuchern/Spieler stehen kostenlose Schließfächer für die Verwahrung ihrer persönlichen Sachen zur Verfügung. Bei Verlust des Schließfachschlüssels haftet der Besucher/Spieler für die Öffnung und den Ersatz mit 10 €. Vor jedem Spiel erfolgt eine umfangreiche Regel- und Sicherheitseinweisung. Speisen und Getränke sind auf den Spielflächen verboten. Betrunkene oder unter Drogen stehende Personen sind vom Spiel ausgeschlossen und können des Hauses verwiesen werden. Personen, die sich während des Spiels oder davor/danach in gewalttätige Auseinandersetzungen verwickeln, werden vom Spiel ausgeschlossen und des Hauses verwiesen. Personen mit körperlicher oder geistiger Behinderung, sind nur dann vom Spiel ausgeschlossen, wenn ihre Beeinträchtigung ihre persönliche Sicherheit während des Spiels gefährden würde. Das selbe gilt für Personen mit Achluophobie (Angst vor der Dunkelheit) oder Nachtblindheit. Der Betreiber behält sich aus Sicherheitsgründen das Entscheidungsrecht vor. Auf Grund der möglichen körperlichen Belastung spielen Schwangere sowie Personen mit Bluthochdruck oder Herzproblemen auf eigene Gefahr hin. Dem Betreiberpersonal ist Folge zu leisten. Verstoß gegen einzelne oder alle Regeln und Anweisungen sowie Zuwiderhandlung hat den Spielausschluss zur Folge und kann ggf. mit Hausverbot belegt werden. Es gilt das Hausrecht. Zusätzlich findet das JuSchG Anwendung.

 

§ 2 Sicherheit

Für die Sicherheit auf den Spielflächen (in Bezug auf Absperrungen und Abtrennungen und Untergrund) und des Spielgeräts ist der Betreiber verantwortlich. Diese Sicherheit wird durch tägliche Kontrollen der Spielflächen und des Spielgeräts sowie der Wartung dergleichen gewährleistet. Sämtliche Absperrungen Abtrennungen sind so gefertigt und installiert, dass von Ihnen keine Verletzungsgefahr ausgeht. Das selbe gilt für den Untergrund, der eben und rutschfest mit Teppich ausgelegt ist. Für die persönliche Sicherheit des Spiels trägt der Spieler selbst die Verantwortung. Dies gilt auch für die Tatsache, dass das Spiel mit einer VR-Brille stattfindet und die tatsächliche Umgebung nicht mehr gesehen werden kann. Während des Spiels ist dem Betreiberpersonal uneingeschränkt Folge zu leisten. Im eintretenden Notfall (Brand, Unfall etc.) werden die Spielflächen umgehend geräumt.  Aus Sicherheitsgründen sind überall in den Einrichtungen Notstromlampen installiert. Im Notfall ist dem Betreiberpersonal uneingeschränkt Folge zu leisten. Im Brandfall ist den Notausgangsmarkierungen in den Hallen und über den Türen ins Freie zu folgen.

 

§ 3 Spielgerät

Die Benutzung des Spielgeräts erfolgt auf eigene Gefahr. Für Verletzungen seiner selbst oder Anderer durch unsachgemäße Benutzung des Spielgeräts haftet der Spieler. Das Spielgerät ist pfleglich und sorgfältig zu behandeln. Der Bedienungsanweisung ist Folge zu leisten. Unsachgemäße, fahrlässige oder grob fahrlässige Bedienung/Behandlung des Spielgeräts, auch vorsätzlich, hat den Spielausschluss zur Folge und berechtigt den Betreiber im Fall der Beschädigung zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen. Ferner kann der Betreiber Umsatzausfall für das betroffene Spielgerät geltend machen, so lange bis Ersatz beschafft ist. Bei beschädigtem Spielgerät wird in erster Linie die günstigste Variante, nämlich die Reparatur versucht. Ist dies auf  Grund der Beschädigung nicht möglich, so muss der Verursacher für den Neuanschaffungspreis des Spielgeräts (aktueller Marktpreis) aufkommen. Der Ausgleich eines Zeitwerts ist nicht möglich.

 

§ 4 Preise

Die Spielpreise sind der aktuell gültigen Preisliste zu entnehmen. Die Preislisten hängen an verschiedenen Stellen in den Einrichtungen aus oder können auf der Homepage eingesehen werden. Es gilt der Preis am Counter, unabhängig der Spielbuchung über die Homepage. Sollte sich zwischen Buchung und Spielantritt der Preis offiziell geändert haben, so gilt der günstigste Preis. Der Preis ist vor Spielantritt am Counter in der jeweiligen Einrichtung zu bezahlen. Es besteht die Möglichkeit der bar- sowie der bargeldlosen Zahlung. Die Entscheidung obliegt dem Betreiber. Gutscheine sind vor Bezahlung anzumelden. Eine nachträgliche Verrechnung oder Auszahlung ist nicht möglich. Preislisten sowie Preise, insbesondere Aktions- und Werbepreise, gelten nur so lange bis diese durch neue Preislisten ersetzt werden oder ihr Gültigkeitszeitraum abgelaufen ist. Sämtliche Preise in der Einrichtung beinhalten 19% gesetzl. MwSt. Preise für das Speisen- und Getränkeangebote hängen am Counter aus. Buchungen verpflichten zur Zahlung! Eine kostenlose Stornierung ist bis 24 Stunden vor Spielantritt möglich, danach ist der volle Preis aus der Buchung fällig!

 

§ 5 Spiel Virtual Reality Escape Rooms

Ein Virtual Reality Escape Room (eine Spielrunde) dauert 45 Min. und beinhaltet 1 Spiel. Auf Grund möglicher Belastung behält sich der Betreiber das Recht vor nach Abwägung im Einzelfall zwischen den Spielrunden für Spieler eine Unterbrechung anzuordnen, sofern dies erforderlich ist. Vor jedem Spiel erfolgt eine Regel- und Sicherheitseinweisung. Sollte diese auf Grund von zu viel Unruhe oder Unaufmerksamkeit zu lange dauern, behält sich der Betreiber das Recht vor diese Zeit von der Spielzeit abzuziehen. Spielabbruch oder Spielausschluss auf Grund von Fehlverhalten nach §§ 1, 3 & 8 berechtigt nicht zur Spielfortführung oder Spielersatz für den verursachenden Besucher/Spieler. Sind andere Spieler unverschuldet vom Spielabbruch betroffen, so kann der Betreiber Schadensersatz vom verursachenden Besucher/Spieler verlangen, um eventuell entstandene Kosten auszugleichen, sofern dies erforderlich ist. Spielabbruch auf Grund von Notfällen berechtigt zum Spielersatz, sofern der Notfall nicht durch die Spieler selbst ausgelöst wurde. Es besteht kein Anrecht auf die alleinige Nutzung der Einrichtung oder der Spielflächen. Pro Spielfeld kann ein Spieler spielen. Nutzen mehrere Spieler ein Spielfeld, teilt sich die Spielzeit unter Ihnen auf.  

§ 6 Kinder & Jugendliche

Das Spielsystem ist so gewählt, dass es bedenkenlos auch von Kindern & Jugendlichen genutzt werden kann. Bestimmte Spiele sind Kindern und Jugendlichen nicht zugänglich, auch nicht mit Einverständnis oder Anwesenheit einer personensorge- oder erziehungsberechtigten Person. Bei Beurteilung der Altersfreigabe wird die USK-Einstufung befolgt bzw. intensiv auf gewalttätige Inhalte geprüft. Zombie-, Shooter-, Horror-, sowie Fantasy-Pakete sind in den Einrichtungen generell erst ab 18 Jahren spielbar, unabhängig einer Altersfreigabe. Der Betreiber hat das Recht hierzu den Altersnachweis zu verlangen. Spiele, die als unbedenklich eingestuft sind, sind auch von jüngeren, den jeweiligen Altersfreigaben entsprechenden Spielern spielbar. Allerdings liegt die Entscheidung hierfür in der Gewalt der Eltern oder der verantwortlichen Aufsichtsperson. Der Betreiber wird diese Entscheidungsgewalt nicht für sich beanspruchen, jedoch hat er das Recht bei offensichtlicher Überforderung Kinder & Jugendliche vom Spiel auszuschließen. Bei Schäden und Fehlverhalten durch Kinder und Jugendliche nach §§ 1, 3 & 8 haften in erster Linie die leiblichen Eltern bzw. die verantwortlichen personensorge- und erziehungsberechtigten Personen, auch wenn diese zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht vor Ort sind. Verantwortliche Aufsichtspersonen, die nicht die leiblichen Eltern sind, können bei Verletzung ihrer Aufsichtspflicht mit in Haftung genommen werden. Dies gilt insbesondere bei Kindergruppen. Die Aufsichtspflicht obliegt nicht dem Betreiber. Kindern & Jugendlichen unter 16 Jahren ohne Begleitung einer verantwortlichen personensorge- oder erziehungsberechtigten Person ist der Aufenthalt in den Einrichtungen bis 20 Uhr gestattet. Jugendlichen ab 16 Jahren ist der Aufenthalt bis 24 Uhr gestattet. Aus Gründen der Sicherheit ist der Betreiber dazu berechtigt, Kindern & Jugendlichen auch früher die Aufenthaltserlaubnis zu entziehen oder ganz zu verweigern. Es gilt das JuSchG. Altersnachweise sind durch amtliche Altersnachweise (Geburtsurkunde, Personalausweis, Führerschein, Reisepass oder ein anderes durch die Behörde beglaubigtes Dokument) zu erbringen. 

 

§ 7 Speisen & Getränke

Der Verzehr von Speisen und Getränken ist nur in den dafür vorgesehen Räumlichkeiten (Bistro) gestattet. Der Verzehr eigener Speisen und Getränke ist in der Einrichtung verboten. Auch berechtigt ein eingeschränktes Angebot der Gastronomie nicht zum Mitbringen eigener Speisen und Getränke. Speisen und Getränke können am Counter im Bistro erworben werden. Für den Ausschank von alkoholischen Getränken gilt das JuSchG.

 

§ 8 Bildmaterial

Das Fotografieren und sonstige Fertigen von Bildmaterial zu gewerblichen Zwecken, ist verboten und wird bei Kenntnis darüber umgehend rechtlich verfolgt. Das Fotografieren zu privaten Zwecken hingegen ist gestattet, sofern dieses Bildmaterial nicht kommerziell weitervertrieben wird. Das Fotografieren auf den Spielflächen während eines laufenden Spiels ist aus Sicherheitsgründen verboten und kann zum Spielausschluss führen.

 

§ 9 Daten

Sämtliche Daten, die der Betreiber von Nutzern und Besuchern durch Registrierungen, Buchungen, Haftungsausschlüssen etc. erfährt und speichert werden nach dem Bundesdatenschutzgesetz behandelt. Die Daten dienen für interne Zwecke (insbesondere bei Mitgliedskarten und Haftungsausschlüssen) und werden verschlossen, für Dritte nicht einsehbar, aufbewahrt. Eine Weitergabe, insbesondere an Marketingfirmen, findet nicht statt. Eine Verweigerung der Datenherausgabe, kann bei zwingender Datenerhebung (besonders bei Haftungsausschlüssen und Mitgliedskarten) zum Spielausschluss führen. Es findet die DSGVO Anwendung.  

 

§ 10 Haftungsausschluss

Der Betreiber haftet nicht bei Fehlverhalten der Spieler nach §§ 1, 3 & 8. Ganz gleich ob das Fehlverhalten bewusst oder unbewusst herbeigeführt wurde. Ebenso haftet der Betreiber nicht bei Aufsichtspflichtverletzung nach § 6. Für Unfälle, Verletzungen sowie Beschädigung eigener Gegenstände und Kleidung, etc. vor, während und nach dem Spiel, übernimmt der Betreiber keine Haftung, es sei denn ihm wird Fahrlässigkeit, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen. In besonderen Situation, z.B. bei Kindergruppen mit verantwortlichen Aufsichtspersonen kann der Betreiber im Vorfeld einen schriftlichen Haftungssauschluss von verantwortlichen Aufsichtspersonen verlangen.

 

§ 11 Außenflächen

Als Außenflächen gelten die zum jeweiligen Gebäude gehörenden Parkplatzflächen, die keinen öffentlichen Verkehrsgrund darstellen sowie etwaige Gemeinschaftsflächen, wie Treppenhäuser, Flure, Fahrstühle, etc., sofern vorhanden und der jeweiligen Einrichtung angeschlossen. Eine Haftung für die Außenflächen, insbesondere auch im Winter sowie für Vorkommnisse die Außenflächen betreffend, wird vom Betreiber nicht übernommen, sofern er dafür nicht haftbar ist. Lediglich in den gemeinschaftlichen Räumen wird vom Betreiber für eine technische Verkehrssicherheit (Beleuchtung etc.) gesorgt. Die Benutzung der Außenflächen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Benutzung der Parkplatzflächen ist nur Besuchern der jeweiligen Einrichtung sowie Besucher etwaiger dort ansässiger Unternehmen, Büros, Geschäften, Einrichtungen, etc. gestattet. Wiederrechtlich parkende Fahrzeuge werden kostenpflichtig abgeschleppt. Jeder Besucher erhält zur Markierung seines Fahrzeugs eine Parkmarke in den genannten Einrichtungen sofern vorhanden und erforderlich.  

 

§ 12 Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist das zuständige Gericht an dem Ort in dem die Betreibergesellschaften ihren Sitz haben. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

 

§ 13 Motion Sickness

Bei der Benutzung von Virtual Reality Brillen und dem Spielen damit, kann es bei bestimmten Personen vereinzelt zu Motion Sickness kommen. Die Symptome, die dadurch entstehen, reichen von Blässe, Schweißausbruch und Kopfschmerzen über Schwindel und Übelkeit bis hin zu Erbrechen. Dieses Phänomen ist nicht auf das benutzte Spielgerät zurückzuführen, sondern eine natürliche Reaktion des Körpers. Die Besucher/Spieler sind bei Auftreten einzelner oder aller Symptome zum Spielabbruch und Informieren des Betreiberpersonals verpflichtet. Ein Weiterspielen bei Motion Sickness Symptomen kann nicht gewährleistet werden. Der Betreiber haftet nicht bei Spielabbruch durch Motion Sickness Symptome. Ebenfalls haftet er nicht für weiterführende Symptome oder Verletzungen aus Motion Sickness Symptomen, es sei denn er hatte zu jedem Zeitpunkt Kenntnis über das Auftreten von Motion Sickness Symptomen des betroffenen Besuchers/Spielers und hat nichts unternommen um das Spiel abzubrechen. Ein Anrecht auf Spielersatz, ganz gleich welcher Art, auf Grund von Motion Sickness Symptomen ist von vorneherein ausgeschlossen und berechtigt auch nicht zur Forderung.

§ 14 Hard- und Software

Der Betreiber haftet nicht bei Dysfunktionalität der Software, d.h. die Computerspiele im Einzelnen oder Allgemeinen. Mit Dysfunktionalität sind u.a, Ruckeln, Wackeln, Flackern, oder Unschärfe im Spiel gemeint sowie die Dysfunktionalität im Gameplay, d.h. u.a. Gegenstände lassen sich nicht  aufheben, Waffen und Equipment funktionieren nicht richtig oder Punkte und Spielstände lassen sich nicht speichern, etc.. Eine Rückerstattung des Eintrittspreis, auch anteilig, ist ausgeschlossen und berechtigt auch nicht dazu. Das gilt auch für die Tatsache, dass einiger der angebotenen Spiele Early Access- oder Betaversionen sind. Der Betreiber haftet bei Dysfunktionalität der Hardware, sofern diese nicht durch höhere Gewalt oder ein anderes nicht in seiner Gewalt liegende Ereignis  ausgelöst wurde und insofern der Besucher/Spieler dadurch einen erheblichen Nachteil oder messbaren Schaden erlitten hat. Im Falle einer eintretenden Dysfunktionalität schafft der Betreiber Ersatz für den Besucher/Spieler. Dieser kann in Form einer, je nachdem wann die Dysfunktionalität eintritt, anteiligen oder kompletten Rückerstattung des Eintrittspreises, eines Gutscheins oder in zusätzlicher Spielzeit erfolgen. Die Wahl obliegt dem Betreiber. Das Wahlrecht des Besuchers/Spielers ist ausgeschlossen. Der Betreiber übernimmt keine Garantie oder Haftung für die optische oder akustische Qualität der einzelnen Spiele. Das Recht auf Ersatz ist hierbei ausgeschlossen. Der Besucher/Spieler hat kein Recht auf Verfügbarkeit bestimmter Spiele, ganz gleich, ob diese vom Betreiber angeboten werden oder nicht. Der Betreiber hat das alleinige Recht jederzeit und ohne Vorankündigung die Spielauswahl, auch kurzfristig zu ändern. Hat der Besucher/Spieler bereits eine Spielauswahl gebucht und/oder bezahlt und die Änderung betrifft diese, so kann er seine Buchung kostenfrei, auch kurzfristig stornieren und/oder das komplette Eintrittsgeld zurückverlangen. Der Betreiber gibt keine Garantie darauf, dass die angebotenen Spiele in deutscher Sprache, sowohl in Audio und/oder Text oder einer anderen vom Spieler gesprochenen Sprache sind und verweist vorsorglich darauf, dass die meisten Spiele in englischer Sprache sind. Eine Rückerstattung des Eintrittspreis, auch anteilig, ist in so einem Fall ausgeschlossen und berechtigt auch nicht dazu.

 

§ 15 Outdoor Escape Games

Die Durchführung von Outdoor Escape Games durch die Spieler erfolgt für diese auf eigene Gefahr! Der Betreiber übernimmt keinerlei Haftung für die Sicherheit und Nutzbarkeit der Strecke, da diese im öffentlichen Raum liegen. Der Betreiber haftet lediglich für Streckenabschnitte, die in seiner Einrichtung liegen und nicht zu den Außenflächen zählen und auch nur insoweit, wie er gemäß diesen AGB bzw. gesetzlich zur Haftung verpflichtet wäre. Verlieren die Spieler auf Grund eigenmächtigen Abweichens von den vorgegeben Routen Zeit, können auf Grund dessen nicht alle oder gar keine Aufgaben erfüllen oder müssen deshalb das Spiel abbrechen, so besteht für sie kein Anrechte auf Ersatz, Rabatt oder Wertausgleich. Anrecht auf Ersatz besteht nur bei Dysfunktionalität des Spielgeräts (iPad & Gadgetkoffer mit Hilfsmitteln) und auch nur insoweit, wie das Spiel dadurch undurchführbar würde. Ein Anrecht auf Ersatz besteht nicht bei Teildysfunktionalität einzelner Hilfsmittel, die die Durchführung des Spiels wenig oder kaum beeinträchtigen und die Durchführbarkeit im Wesentlichen weiter gewährleisten. Ersatz kann in Form einer, je nachdem wann und in welchem Umfang die Dysfunktionalität eintritt, anteiligen oder kompletten Rückerstattung des Eintrittspreises, eines Gutscheins oder in zusätzlicher Spielzeit erfolgen. Die Wahl obliegt dem Betreiber. Das Wahlrecht des Besuchers/Spielers ist ausgeschlossen. Für den Erhalt des Spielgeräts (iPad & Gadgetkoffer mit Hilfsmitteln) fällt eine einmalige Kaution an, die den aktuell gültigen Preislisten zu entnehmen ist. Der Betreiber hat das Recht bei Beschädigung des Spielgeräts oder Nichtrückgabe die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten. Zusätzlich ist der/sind die Spieler, der/die die Buchung vorgenommen hat/haben zum kompletten Schadensausgleich verpflichtet. Dieser kann von Neubeschaffung bis hin zum Umsatzausfall reichen und ist mit juristischer Hilfe zu ermitteln. Der Betreiber übernimmt keinerlei Haftung bei Nichterreichen einzelner oder aller Missionsziele, Nichtlösung einzelner oder aller Rätsel sowie Nichtdürführung einzelner oder aller Aufgaben, die in der Verantwortung der Spieler liegen. Ein Anrecht auf Ersatz besteht in diesen Fällen nicht.

 

 

Fun Areas Bremen GmbH & Co.KG

Bremen, 23.04.2019